POLÍTICA DE PRIVACIDADE

🔒 Política de Privacidade – Drozzi

A Drozzi valoriza a sua privacidade e o compromisso com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você navega em nosso site ou realiza uma compra.

📌 1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações para melhorar sua experiência em nossa loja:

Dados cadastrais: nome, e-mail, CPF/CNPJ, endereço, telefone.
Dados de pagamento: fornecidos pelas operadoras de cartão ou meios de pagamento (não armazenamos informações completas de cartão).
Informações de navegação: cookies, IP, localização aproximada, dispositivo e páginas acessadas.
Histórico de compras e comunicações.

📦 2. Como Utilizamos Seus Dados

Usamos os dados para:

Processar e entregar seus pedidos
Emitir notas fiscais e garantir a segurança da transação
Realizar atendimento e suporte ao cliente
Enviar atualizações sobre o pedido e novidades da loja (se autorizado)
Cumprir obrigações legais e regulatórias

✅ 3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

Fornecedores internacionais (ex: AliExpress, Alibaba) para processar e entregar os pedidos.
Meios de pagamento (ex: PayPal, PagSeguro) para validação de transações.
Serviços de logística (Correios e transportadoras).
Plataformas de marketing e análise (Google Analytics, e-mail marketing), desde que autorizadas.

Nunca vendemos ou divulgamos suas informações a terceiros sem consentimento.

🛡️ 4. Segurança das Informações

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

Certificado SSL (HTTPS)
Acesso restrito às informações por nossa equipe
Monitoramento constante de segurança

🧒 5. Dados de Crianças e Adolescentes

Nosso site não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem o consentimento dos pais ou responsáveis.

⚙️ 6. Seus Direitos com os Dados (LGPD)

Você pode a qualquer momento:

Solicitar acesso aos seus dados
Corrigir ou atualizar informações
Solicitar a exclusão dos dados
Revogar consentimentos
Solicitar portabilidade ou anonimização

Basta enviar um e-mail para: privacidade@drozzi.com.br

🔁 7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies para:

Melhorar a navegação
Personalizar sua experiência
Exibir anúncios relevantes

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

📄 8. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos visitá-la periodicamente para estar sempre informado.

Data da última atualização: 22 de abril de 2025

📬 9. Fale Conosco

Em caso de dúvidas, entre em contato:

E-mail: privacidade@drozzi.com.br
Responsável pelo tratamento de dados: Drozzi Tecnologia Gamer
CNPJ: [Seu CNPJ aqui]
Endereço: [Seu endereço comercial, se aplicável]

Drozzi – Privacidade, respeito e segurança em primeiro lugar.